電子商取引（EC）とは、インターネットを利用して商品やサービスを売り買いする取引のことです。スマートフォンやパソコンから、店に行かずに買い物ができます。
| 種類 | 意味 | 例 |
|---|---|---|
| BtoC | 企業が消費者に売る | ネット通販サイト |
| CtoC | 個人どうしで売り買い | フリマアプリ |
| BtoB | 企業どうしの取引 | 部品の仕入れ |
たとえば地方の小さな農家でも、ネット販売を使えば全国や海外のお客に直接商品を届けられます。宅配の仕組みの発達やキャッシュレス決済の普及で利用が急増し、コロナ禍では食品や日用品もネットで買われるようになりました。一方で、実際に店をかまえる小売店の経営が苦しくなる、という影響も出ています。
ポイント EC が広がった背景（スマホ・宅配・キャッシュレスの普及）と、メリット（販路の拡大）・課題（対面の店の苦境）をセットで押さえよう。
