消費者しょうひしゃ

消費しょうひ者しゃとは、商品しょうひんやサービスを買かって自分じぶんで使用しようする人ひとのことで、経済けいざいの主体しゅたいとしての家計かけいの側面そくめんでもあります。

消費しょうひ者しゃを守まもる法律ほうりつ	内容ないよう
消費者基本法しょうひしゃきほんほう	消費しょうひ者しゃ保護ほごの基本きほん方針ほうしん
消費者契約法しょうひしゃけいやくほう	不当ふとうな契約けいやくを取とり消けせる
製造物責任法せいぞうぶつせきにんほう (PL 法ほう)	欠陥けっかん商品しょうひんの被害ひがいを救済きゅうさい
特定とくてい商しょう取引とりひき法ほう	訪問ほうもん販売はんばいなどのトラブル防止ぼうし

たとえば、買かった製品せいひんの欠陥けっかんでけがをした場合ばあい、PL 法ほうによってメーカーに責任せきにんを問とえます。アメリカのケネディ大統領だいとうりょうが示しめした「消費しょうひ者しゃの 4 つの権利けんり (安全あんぜん・知しらされる・選えらぶ・意見いけんを聞きいてもらう)」が考かんがえ方かたの原点げんてんです。トラブル相談そうだんには消費しょうひ生活せいかつセンターが対応たいおうします。

試験しけんでは 消費しょうひ者しゃを守まもる法律ほうりつ (消費しょうひ者しゃ契約けいやく法ほう・PL 法ほうなど) の名前なまえと役割やくわりが頻出ひんしゅつ。クーリングオフ (一定いってい期間きかん内ないなら契約けいやく解除かいじょできる制度せいど) も覚おぼえておこう。