用語集
QC 七つ道具きゅーしーななつどうぐ
品質管理に使う 7 つの統計手法。パレート図・特性要因図等。
ITパスポート
QC 七つ道具は、品質管理(Quality Control)で使われる 7 つの基本的な手法です。主に数値データを扱い、製造現場の改善に役立てます。
| 道具 | 主な用途 |
|---|---|
| パレート図 | 重要な問題項目を見つける |
| 特性要因図 | 原因を魚の骨状に整理する |
| ヒストグラム | 分布の形・ばらつきを見る |
| 管理図 | 工程の安定・異常を監視する |
| 散布図 | 2 つの量の関係を見る |
| チェックシート | データを記録・集計する |
| グラフ | データを視覚的に表す |
たとえば不良の原因を探るとき、パレート図で「どの不良が多いか」を絞り、特性要因図で「なぜ起きるか」を整理する、といった使い分けをします。言語データ向けの「新 QC 七つ道具」と対比されます。
試験では どの道具が何の目的に使えるか(例: パレート図=重要項目の抽出、ヒストグラム=分布)が問われます。