用語集
DX
デジタルトランスフォーメーション。IT で事業・組織・文化を抜本変革する。
デジタルトランスフォーメーション。IT で事業・組織・文化を抜本変革する。
DX（Digital Transformation、デジタルトランスフォーメーション）は、IT を活用して事業・業務・組織・企業文化を抜本的に変革する取り組みです。単なる電子化（IT 化）にとどまらず、ビジネスのあり方そのものを変える点が特徴です。
| 段階 | 内容 |
|---|---|
| デジタイゼーション | 紙を電子化するなど部分的な置き換え |
| デジタライゼーション | 業務プロセス全体を IT で効率化 |
| DX | ビジネスモデル・組織・文化まで変革 |
たとえば「紙の書類を PDF にする」のは IT 化ですが、「IT を使って新しいサービスや収益の仕組みを生み出す」のが DX です。新規事業の創出や顧客体験の再設計まで含みます。
試験では DX と単なる IT 化（電子化）の違いが問われます。DX は「変革（トランスフォーメーション）」まで含む点が要点です。