誠実な 「分かりません」せいじつなわかりません

I don't know, but I will find out.（分わかりません、でも調しらべてお答こたえします）は、知しらない質問しつもんに対たいする最もっとも誠実せいじつな対応たいおうです。

対応たいおう	結果けっか
知しったかぶりで答こたえる	後あとで誤あやまりが露呈ろていし信頼しんらいを失うしなう
正直しょうじきに「分わからない」と認みとめる	誠実せいじつさで評価ひょうかされる

知しらないことをその場ばで取とり繕つくろうと、誤あやまった情報じょうほうを広ひろめるうえに後あとで信頼しんらいを失うしないます。一方いっぽう、正直しょうじきに認みとめて「後日ごじつお答こたえします」と約束やくそくすれば、かえって誠実せいじつだと評価ひょうかされます。

たとえば質疑しつぎ応答おうとうで知しらない数値すうちを聞きかれたら、I'm not sure about the exact figure, but I will check it and get back to you. (正確せいかくな数字すうじは分わかりませんが、確認かくにんしてお返かえしします) と答えこたえます。その場ばで推測すいそくの数字すうじを口くちにすると、後あとで訂正ていせいが必要ひつようになり信頼しんらいを損そこないます。

ポイント 「分わかりません」は弱よわさではなく誠実せいじつさの表あらわれです。連絡れんらく先さきを伝つたえ後日ごじつ回答かいとうするのがベストプラクティスです。